Domande frequenti
Le risposte, subito.
Tutto quello che ci chiedete più spesso. Se non trovi la tua risposta, chiamaci: il primo consulto è gratuito.
Costi, tempi e reperibilità
Quanto costa una ricerca?
Il primo consulto è gratuito. Poi concordiamo un preventivo chiaro in base alla distanza e al tipo di intervento, sempre prima di partire.
In quanto tempo intervenite?
Prima ci chiami, meglio è: la traccia è più fresca. Siamo reperibili dal lunedì al venerdì 07:00–23:00 e nei weekend 24 ore su 24, e ci muoviamo in tutta Italia.
Quanto dura un intervento di ricerca?
Dipende da quanto si è spostato l'animale e dalle condizioni del terreno: da poche ore a più sessioni in giorni diversi. Dopo il primo consulto ti diamo una stima onesta al telefono.
Lavorate anche di notte o nei weekend?
Siamo reperibili dal lunedì al venerdì 07:00–23:00 e nei weekend 24 ore su 24. Nelle emergenze partiamo appena possibile, perché ogni ora che passa conta.
Cosa fare subito
Cosa devo fare subito se il mio animale è scappato?
Mantieni la calma e non cancellare le tracce: lascia dove sono cuccia, ciotola e gli oggetti con il suo odore. Annota ora e luogo esatti dell'ultimo avvistamento, conserva qualcosa con il suo odore (pelo, una coperta) in un sacchetto pulito, avvisa vicini, veterinari, canili e i gruppi social locali, e chiamaci il prima possibile.
Cosa vi serve per iniziare?
Un riferimento olfattivo del tuo animale (pelo, cuccia, lettiera, una coperta) e le informazioni sull'ultimo avvistamento: ora e luogo.
Rischio di rovinare le tracce prima del vostro arrivo?
La cosa più importante è non lavare né spostare gli oggetti con l'odore dell'animale e non ripulire la zona dell'ultimo avvistamento. Per tutto il resto ti guidiamo noi al telefono.
Come funziona il metodo
Come funziona la ricerca con l'unità cinofila molecolare (mantrailing)?
Partiamo dall'odore specifico del tuo animale e lo distinguiamo da ogni altro. La nostra unità cinofila isola quella traccia e la segue sul terreno: ricostruiamo dove è passato, dove si è fermato e dove si trova ora, e ti guidiamo nel recupero in sicurezza.
Che differenza c'è tra mantrailing e una ricerca "normale"?
Una ricerca generica batte la zona un po' a caso; il mantrailing segue l'odore del TUO animale, distinguendolo da tutti gli altri. Per questo possiamo seguire un percorso reale anche a distanza di tempo.
Ha piovuto o sono passati giorni: ha ancora senso?
Sì. La pioggia spesso fissa l'odore al suolo e lo rende più leggibile, e le ricerche restano efficaci anche dopo giorni o settimane. Non rinunciare.
Animali, furti e zone
Funziona anche per i gatti?
Sì. Troviamo cani, gatti e altri animali da compagnia. I gatti spesso si nascondono nei pressi, e la traccia olfattiva aiuta a capire dove si sono rifugiati: a Tato siamo arrivati partendo da appena 3 vibrisse come riferimento.
Mi hanno rubato il cane: potete aiutarmi?
Sì. Anche nei furti la traccia olfattiva può ricostruire il punto di prelievo e i primi spostamenti. Raccogli più informazioni possibili — ora, luogo, eventuali testimoni — e chiamaci.
Coprite la mia zona?
Abbiamo base a Rovereto (TN) ma interveniamo su tutto il territorio nazionale. Chiamaci e ti diciamo subito come organizzarci.